COOKIES

SOM NIT PORT VELL (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à préserver votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille les pratiques de SOM NIT PORT VELL concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Web à l'adresse (« www.somnitportvell.com ») ou partagent autrement des informations personnelles avec nous. La politique contient également des informations sur les cookies. Les politiques suivantes visent à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Nous vous encourageons à consulter continuellement cette politique pour être au courant de nos pratiques de confidentialité les plus récentes.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Informations que nous collectons

Nous collectons deux types de données et informations auprès des utilisateurs :

• Informations non personnelles. Le premier type d'informations est celui qui n'est pas identifié ou identifiable, qui peut être fourni ou collecté via votre utilisation du Site. Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur auprès duquel les informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation globales et des informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé par votre appareil, la préférence linguistique, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur le Site (par exemple, pages consultées, navigation en ligne, clics, actions, etc.).
• Informations personnelles. Le deuxième type d’informations concerne les informations individuellement identifiables, c’est-à-dire les informations qui identifient un individu ou peuvent identifier un individu avec un effort raisonnable. Ces informations comprennent :
• Informations sur l'appareil : nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations liées à votre activité via le Site.
• Informations d'inscription : lorsque vous vous abonnez à une newsletter sur notre site, il vous sera demandé de nous fournir certains détails tels que : votre nom complet et votre adresse e-mail.
• Informations de contact : lorsque vous remplissez le formulaire Contactez-nous sur notre site, il vous sera demandé de nous fournir certains détails tels que : votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations de réservation : lorsque vous effectuez une réservation en ligne sur notre moteur de réservation, il vous sera demandé de nous fournir certains détails tels que : votre nom complet, vos coordonnées, vos informations démographiques, vos informations de paiement.

Nous recevons vos informations personnelles de diverses sources :

• Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles lorsque vous remplissez le formulaire ou effectuez une réservation en ligne ;
• Lorsque vous utilisez ou accédez à notre site dans le cadre de votre utilisation de nos services ;
• Provenant de fournisseurs tiers, de services et d'archives publiques (par exemple, des fournisseurs d'analyse du trafic).

Utilisation des informations

Nous collectons deux types de données et d'informations auprès des utilisateurs pour :

• Tenir des registres internes ;
• Vous envoyer des notifications relatives à nos services, vous fournir des informations techniques et répondre à tout problème de service client que vous pourriez rencontrer ;
• Vous envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• Vous montrer des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir plus sous « Publicités » );
• Commercialiser nos produits (voir plus sous « Marketing »);
• Personnaliser le Site en fonction de vos intérêts ;
• Réaliser des finalités statistiques et analytiques, visant à améliorer le Site.

Publicité

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour afficher des publicités lorsque vous accédez au Site. Cette technologie utilise vos informations concernant votre utilisation des Services pour vous proposer des publicités (en plaçant des cookies tiers sur votre navigateur Web).

Commercialisation

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., soit par nous-mêmes, soit par l'intermédiaire de nos sous-traitants tiers, dans le but de vous fournir du matériel promotionnel lié à nos services, qui, selon nous, peuvent vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous offrons, dans ces supports marketing, un moyen de refuser de recevoir de futures offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing.

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de nos e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer d'autres types de communications par e-mail importantes sans vous offrir la possibilité de vous désinscrire. Ceux-ci peuvent inclure des annonces du service client ou des avis administratifs.

Partage d'informations

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans un nombre limité de circonstances, notamment :

• Fournisseurs de services tiers : nous partageons des informations personnelles avec des tiers impliqués dans le processus de fourniture de services. Ces tiers sont uniquement autorisés à utiliser vos informations personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et ne peuvent les divulguer à aucun autre tiers, sauf indication expresse de notre part et conformément à la présente Politique de confidentialité.
• Autorités légales et réglementaires : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des autorités légales et réglementaires ou d'autres tiers, lorsque la loi l'exige, que cela est nécessaire pour nous permettre d'exercer nos droits légaux, de respecter nos obligations légales ou que cela est nécessaire pour prendre des mesures concernant des activités illégales. ou pour protéger la sécurité de toute personne.
• Transitions commerciales : si tout ou partie de notre entreprise est vendue, fusionnée ou autrement transférée, nous pouvons transférer vos informations personnelles dans le cadre de cette transition. Nous pouvons également transférer vos données personnelles aux propriétaires des hôtels que nous gérons.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander :

• Confirmation du traitement des informations personnelles vous concernant et accès à vos informations personnelles stockées, ainsi qu'aux informations complémentaires.
• Une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies directement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Demander la rectification de vos informations personnelles qui sont sous notre contrôle.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
• Demander la limitation de notre traitement de vos informations personnelles.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et de la finalité pour laquelle elles sont collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes ou inutilisées dans le délai raisonnable le plus court. Conformément aux réglementations applicables, nous conserverons des enregistrements contenant les données personnelles des clients, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations applicables. Nous pouvons rectifier, remplacer ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes à tout moment et à notre propre discrétion.

Sécurité

Nous prenons grand soin à mettre en œuvre et à maintenir la sécurité du Site et de vos informations. Nous utilisons des procédures et des politiques standard de l'industrie pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et conservons, et pour empêcher toute utilisation non autorisée de ces informations, et nous exigeons que tout tiers se conforme à des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente politique de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de ceux qui obtiennent un accès non autorisé à notre site ou en abusent, et nous n'offrons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, que nous empêcherons un tel accès.

DÉCLARATION DE COOKIES

Définition du cookie

Un cookie est un petit élément d'information envoyé à votre navigateur lors de la consultation d'un site Internet et déposé sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone). Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins. Ces objectifs incluent notamment vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, permettre l’activation automatique de certaines fonctionnalités, mémoriser vos préférences et rendre l’interaction entre vous et nos Services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour garantir que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et vos intérêts, et pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Types de cookies

Le Site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies de session qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation pour permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de votre appareil à la fermeture du navigateur ;
• Les cookies persistants, lus uniquement par le Site, sont stockés sur votre ordinateur pendant une durée déterminée et ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de savoir qui vous êtes lors de visites répétées, par exemple pour nous permettre de stocker vos préférences pour la prochaine connexion ;
• Cookies tiers définis par d'autres services en ligne qui exécutent le contenu de la page que vous consultez, par exemple par des sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès au Web.

Cookies tiers

En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser des cookies tiers, tels que les cookies de Google Analytics, pour nous aider à analyser l'utilisation du site Web et à d'autres fins de suivi.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer et supprimer les cookies en fonction de vos préférences, et la plupart des navigateurs vous permettent de les contrôler via leurs préférences. La plupart des navigateurs proposent des instructions sur la manière de modifier les paramètres des cookies dans le menu d'aide. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du Site.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et ne plus les utiliser à l'avenir.

Liens vers d'autres sites

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites Internet qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons tout changement sur cette page et, s'il est important, fournirons un avis plus visible. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.



Si vous avez des questions d'ordre général sur le Site ou sur les informations que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à : reserva@somnitportvell.com.

Dernière modification : 9/9/2024